Strategie
Nood aan een strategie klankbord of iemand die uw visie in een werkbare strategie kan omzetten? PietVC consulting is de juiste persoon. Door zijn jarenlange ervaring kan PietV consulting u bijstaan in deze uitdagingen. Samen met directie en medewerkers onderzoeken we de haalbaarheid en zetten de nodige strategische en operationele roadmap uit om uw visie en strategie in uw organisatie vast te zetten.
Processen
Een van de key elementen om uw organisatie vlot te laten functioneren is de voorziening van werkbare en flexibele processen.
PietVC consulting staat voor de creatie en implementatie van deze processen.
eerst worden de krijtlijnen uitgetekend, die dan omgezet worden inoperationele processen.
Dan start het change management om alle medewerkers deze processen te laten ondertekenen en uitvoeren.
ICT landschap
ICT is een van de key elementen voor een vlekkeloze werking. Dit landschap dient in dienst te staan van uw organisatie, en niet andersom.
ICT evoluties gaan snel, heel snel. waarop inzetten, en wat links laten liggen. dit wordt grotendeels bepaald door uw werking, intenre kennis en doelen. piet VC consulting staat u bij de beste ICT strategie op te maken en uit te rollen.
PietVC consulting is 100% onafhankelijk van eender welke ICT vendor, en kan daarom de beste oplossing kiezen voor uw organisatie.
Customer Service management
Door de ervaringen als Service Manager en Service Desk manager kent PietVC consulting de in-s en out’s van klantenbeheer. Of het nu gaat over B2B of B2C klanten, zij verdienen de best mogelijke klanten-ervaring. pietVC helpt uw organisatie zich te organiseren om uw klanten positief te verbazen.
Raad van Advies
Uw organisatie verdiend een denktank. een groep van bestuurders en adviseurs die gezamenlijk de beste richting uitzetten. Door een diverse raad van advies kan u steeds rekenen op meerdere inzichten om key beslissingen te nemen, of om de dagelijkse werking onder de loupe te nemen.
